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창업

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스마트 스토어 - 13 판매 후 얻을 수 있는 정보 .노출 -> 클릭률 -> 전환률 -> 1-반품률 에 주의할 것 .노출 : 쇼핑광고, 키워드, SEO, [협찬 및 각종 광고] .클릭률 : 썸네일, 키워드, [인플루언서(블로그)] .전환률 : 상세페이지, 부정적 구매평, 판매가격 , [이벤트, 사은품, 차별화] .1-반품률 : CS, [상품력] 마진을 늘리는 법 .국외 도매 확인 .홀세일차이나 구매대행 .KC인증 및 식검 비용 확인 1381 wjsghk .수입 통관 문제 해결 (삼조 로지스) .처음부터 국외 도매는 리스크가 있어 판매량 확인 후 알아보기 광고 한계 .전환률이 안생기는 키워드는 제외시키기 .고정비(세금, 수수료, 창고 등)가 올라 마진이 줄면 광고를 줄이기 .유입량에 따른 전환률이 변화하면 신상품 개발or 광고비..
스마트 스토어 - 12 오픈마켓 활용 .네이버 5% .오픈마켓, 소셜 10% .전문몰 20% .정산주기가 스마트 스토어랑 달라 확인필요 .cs 양이 증가 .주력몰의 피해를 주는 경우를 회피해야함 .스마트스토어 -> 오픈마켓, 전문몰 -> 자사몰 상품등록 아르바이트 .네이버에 상품등록 알바 검색하여 건당 비용으로 진행 주문량 늘면 주의할 것 .위탁업체 품절을 대비, 대체체를 찾는 방법도 있음 .자금회전
스마트 스토어 - 11 CS 대응 .스마트스토어 > 문의/리뷰 관리 > 고객문의 관리 .모든 문의는 결론 먼저 얘기 .CS 50%이상은 환불 .CS 5%로 배송비나 환불 교환 시 사용 .세금계산서는 네이버페이 > 결제 내역에서 영수증 발급 내용 .스케줄링 : CS 대응 시간를 정해두기 .모든 카드를 제시하고 고객이 선택할 수 있게 해줌 .프로불편러를 인플루언서로 진화시키지 말기 .특수 케이스를 만들지 않기 .자신을 '직원화' .웬만하면 환불로 유도
스마트 스토어 - 10 구매평 .스마트 스토어 > 통계 > 쇼핑행동분석 > 상품 상세조회대비 결제율 .상품상세조회수 : 유입 / 상세조회대비 결제율 : 전환율 .전환율과 구매평 개수는 상관관계 없음 .블로그, 인스타, SNS 구매평은 좋음 구매평 작성 유도 .몰이름 + 상품명은 검색에서 중요함 .몰 이름을 사람이 찾게 하기 .아이템스카우트 키워드를 네이버, 유튜브에 검색하여 키워드 제품 협찬 요청하기 .이쪽 키워드에 노출될 수 있는 영상 퀄리티 .검색페이지 상단에 노출될 수 있는 능력치 .url 보낼 때 bitly로 단축 링크 생성, 링크 끝에 +1쓰면 유입 수 조회 가능 .상품 등록 시 구매혜택 > 상품 리뷰 시 50원 주기 .안좋은 구매평은 회피해야함 재구매율 .제품 교체 주기가 안생기는 제품 .계절성 키둬드 도입 .배너와..
스마트 스토어 - 9 썸네일과 내용의 일치 초기 관심 - 최선의 검색 결과 - 답변과 증명 사려는 이유 ( 예시 꽃병 사이즈 재질 정보 ) 두 단계 제안이 구체적으로 달성됐는가? 최종 결과물을 증명 .상세페이지는 '증명' .경쟁사 썸네일과 비슷하게 맞춤 첫 인상의 법칙 .첫 번째에 중요한 내용을 넣어야 함 구매를 주저하게 하는 것 .제품 특성을 제대로 파악하지 못한 것 .제목 오타, 특성이 드러나지 않은 제목 .디자인 특허 출원 제품인지 확인 전략 .썸네일과 제목을 잘 정한 경우 .유행하는 트렌드를 상품에 접목 .배송비를 아낄 수 있는 추가구성품 넣기 .히트하는 상품 라인 구성해서 피봇 .추가구성으로 가격 비교 경쟁력 확보 가격 경쟁 회피 .카데고리 이사 .가격 대비 판매 구간 확인하여 가격 줄이기 그만
스마트 스토어 - 8 광고 세팅 .쇼핑 광고는 자동으로 키워드 생성 .제목, 카테고리 , 해시태그 를 메타데이터로 광고 잡음 .원치않은 키워드 삭제 가능, 요금과 전환율을 보고 삭제 .광고 만들기 > 쇼핑 검색 유형 > 하루 예산 : 제한 없음 .쇼핑몰 상품형 > 광고그룹 이름은 자유롭게 입력 > 쇼핑몰 : 연동된 쇼핑몰 클릭 > 기본입찰가 50원 > 저장 계속 .최근 입력한 제품 추가 > 광고만들기 키워드 광고 운영 방식 .아이보스 키워드 조합기 검색 최적화 기본요소 .네이버쇼핑 검색 SEO 읽어보기 .등록된 브랜드는 상품명에 넣지 않기 .태그도 코드로 관리되는 해시태그만 검색됨 .가격 비교에서 나오려면 구매 옵션을 많이 넣기 저비용 마케팅 .스마트 스토어 센터 > 통계 > 마케팅 분석 .입찰 가중치 변경하여 광고비 줄이기..
스마트 스토어 - 7 상세페이지 작성 .탬블릿 이용하는 것도 좋음 .이미지를 860x860 맞추기 .두괄식 구성 .거침없이 써내려가기 상품의 특징 .고객이 원하는 것과 키워드의 교집합일 때 유입 .만족한 구매평의 특징을 넣어야 함 .위 사항을 첫머리에 넣기 .고객의 불만을 수집하여 메시지 변경 .불만 해결을 제시할 수 없는 경우 단점을 먼저 고지 ..전환율이 떨어지더라도 CS양이 줄어듬 .상대적 퀄리티가 우수한 부분만 넣기 .스펙은 최대한 구체적으로 작성 차별화에 따른 가치 산정 .가격을 최저가보다 내린다고 올라가는 것은 아님 .같은 상품들이 가격대에 따른 수요 변화 확인 가능 .세부 상품 정보로도 더 상위에 노출될 수 있음 마진과 가격 계산 .결제 수수료 : 약 3% (결제방법마다 다름) .연동 수수료 2% .약 5.6%로..
스마트 스토어 - 6 제품 소싱 .구할 수 있는 것부터 시작 .공정한 인터넷 사이트에서 구입 .판매가 일어난 후 마진 생성 .시장가보다 싸지 않게 .도매 사이트나 아이템스카우트에서 제품 검색 마진 확보 .마진 없는 제품 등록 .판매 발생되면 전환률 확보 .직수입, 도매처와 계약, 직접 생산 등 .발생한 마진으로 외부 마케팅(인스타, 블로그, 유튜브, 카페 등) 진행 .도매, 위탁 사이트, 셀러커뮤니티, 온라인카페, 밴드 등에서 제품 소싱 .키워드 최적화, 사다리타기, 네이버 쇼핑검색 광고로 판매 발생 시키기 .대량 사입과 카테고리 별 판매자격 확인 필요 위탁 .도매꾹, 도매몰, 셀러오션, 오너클랜 등 .구글 '카테로리 + 도매' 검색 .1688, 알리바바 일반 명사 세부키워드 확인 .세부 키워드 : 통합 검색의 연관검색어 ...